Preskočiť na obsah

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máš právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ty alebo tebou určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezmeš alebo prevezme tovar do držby.

Ak si si objednal viacero tovarov v rámci jednej objednávky a tovar je doručovaný oddelene, lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ty alebo tebou určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezmeš alebo prevezme posledný tovar.

V prípade dodania jedného tovaru pozostávajúceho z viacerých čiastkových zásielok alebo kusov je lehota na odstúpenie od zmluvy štrnásť dní odo dňa, keď ty alebo tebou určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezmeš alebo prevezme poslednú čiastkovú zásielku alebo posledný kus.

Na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy nás musíš informovať

ECODESIGN company engineering & management consultancy GmbH
Schwindgasse 4/2
1040 Viedeň
Rakúsko
E-mail: info@varroa-controller.com
Telefón: +43 1 40 35 611 33

o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžeš použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.

Svoje právo na odstúpenie od zmluvy môžeš uplatniť aj prostredníctvom nižšie uvedeného formulára žiadosti o odstúpenie od zmluvy. Ak využiješ túto online funkciu, bezodkladne ti zašleme potvrdenie o prijatí na trvanlivom nosiči (napr. e-mailom), vrátane informácií o obsahu tvojho vyhlásenia o odstúpení a dátume a čase jeho prijatia.

Aby bola dodržaná lehota na odstúpenie od zmluvy, stačí, ak zašleš oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy / Vrátenie peňazí a tovaru

Ak odstúpiš od tejto zmluvy, vrátime ti všetky platby, ktoré sme od teba prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z tvojho výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejší typ štandardného doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme boli informovaní o tvojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.

Na túto refundáciu použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký si použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s tebou nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade ti v dôsledku takejto refundácie nebudú účtované žiadne poplatky.

S vrátením platby môžeme počkať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíš doklad o zaslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíš zaslať späť alebo nám ho odovzdať bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám oznámiš svoje odstúpenie od tejto zmluvy.

Lehota je dodržaná, ak tovar odošleš späť pred uplynutím lehoty štrnástich dní.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášaš ty. Vzhľadom na povahu tovaru je možné vrátenie uskutočniť len prostredníctvom špedičnej služby. Výška nákladov na spätnú dopravu závisí od príslušného miesta vrátenia v rámci EÚ, a preto sa môže v jednotlivých krajinách líšiť. Odhadované náklady na spätnú dopravu v rámci EÚ predstavujú maximálne približne 250,00 EUR. Prosíme ťa, aby si tovar vrátil podľa možnosti v originálnom obale.

Zodpovedáš len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak si želáš odstúpiť od zmluvy, vyplň a pošli späť tento formulár.)

Pre

ECODESIGN company engineering & management consultancy GmbH
Schwindgasse 4/2
1040 Viedeň
Rakúsko
E-mail: info@varroa-controller.com

Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy uzavretej mnou/nami na nákup tohto tovaru:

………………………………………………………………………………………………

Objednané dňa (*) / prijaté dňa:

………………………………………………………………………………………………

Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov):

………………………………………………………………………………………………

Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov):

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (iba ak sa tento formulár podáva v papierovej podobe):

………………………………………………………………………………………………

Dátum:

………………………………………………………………………………………………

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Odoslať žiadosť o odstúpenie